Sedan den 1 januari har turistinformationen gått över till biljettsystemet Tickster efter många år med Ticketmaster. Det nya systemet är smidigare att arbeta i för dem som lägger upp biljetter och evenemang. Det gör det även enklare att hålla information uppdaterad och anpassa upplägg efter olika typer av arrangemang.
En stor fördel är att arrangörerna äger sitt eget kundregister. Det betyder att de på ett enkelt sätt kan få kontakt med kunderna även efter att evenemanget är genomfört. Det kan vara avgörande vid till exempel praktisk information, ändringar, återkoppling eller framtida inbjudningar.
Bytet innebär också ekonomiska fördelar. Destinationsbolaget får lägre systemkostnader och det blir lägre serviceavgifter för kunderna vilket i praktiken ger mer pengar till arrangörerna. För publiken blir det dessutom enklare. Biljettköpare behöver inte skapa ett konto för att köpa biljetter. Det sänker tröskeln och gör köpet snabbare, särskilt för den som bara vill säkra sin plats utan extra steg.
Arrangörer kan följa försäljningsstatistiken i realtid och behöver inte vänta på rapporter vid fasta klockslag. Det gör det lättare att fatta beslut längs vägen, planera marknadsföring och följa trycket på biljetterna när det händer.
Köpupplevelsen är också snyggare och mer professionell. Vi kan dessutom anpassa mycket kring hur den digitala biljettsidan ser ut och känns, vilket gör att både evenemang och avsändare får ett tydligare uttryck. Se exempel på hur det kan se ut:
En extra bonus är att Tickster redan är den plattform som används mest för evenemang i Falkenberg. Bland annat av: Sommarfarsen på Vallarna, Falkenbergsrevyn, Gekås, Rootsy och Pine Brewing Company.
Under 2025 sålde Falkenbergs Turistinformation 220 000 biljetter till ett värde av 7,1 miljoner via egna upplägg. Då är alltså inte de biljetter vi säljer som ombud för andra system medräknat. Är du arrangör och vill sälja biljetter via Falkenbergs Turistinformation? Kontakta Marie Johansson Falk
.svg)
.svg)